Perguntas frequentes
Posso inscrever-me hoje com uma empresa portuguesa?
Ainda não. Hoje, o Le Frac emite e recebe faturas eletrónicas conformes apenas para França, e a inscrição exige uma empresa registada em França (com número SIREN). A versão para Portugal está em preparação: inscreva-se na lista de espera e avisamos quando abrir.
Há fidelização?
Não. A subscrição mensal (planos Micro e PME) não tem fidelização: pode cancelar quando quiser. A subscrição anual é paga por 12 meses e custa o mesmo que 10 meses: 2 meses são grátis, pessoas incluídas. O plano Essencial custa 5 € por pessoa por mês sem IVA e paga-se apenas por ano (50 € sem IVA por pessoa): pode cancelá-lo a qualquer momento para o vencimento seguinte.
Como funciona a subscrição?
Escolhe o plano na sua conta e paga no momento da subscrição, com cartão ou por débito direto SEPA, ao mesmo preço: o primeiro mês, ou o primeiro ano, é cobrado de imediato (um débito direto SEPA é confirmado em poucos dias). Sem fidelização: pode cancelar a qualquer momento na sua conta, e a subscrição termina no fim do período já pago.
Como são contadas as pessoas?
Conta cada pessoa que inicia sessão no seu espaço, incluindo a si: um sócio, um colega, o seu contabilista. O plano Essencial custa 5 € por pessoa por mês sem IVA, faturado 50 € por ano. O plano Micro inclui 2 pessoas e o plano PME 3; cada pessoa a mais custa 5 € por mês sem IVA. As pessoas são adicionadas na aplicação, no momento do convite.
Os preços incluem IVA?
Não: todos os preços indicados são sem IVA. O Le Frac é faturado por uma sociedade espanhola (EDJ XTECH LAW SCHOOL, S.L., n.º de IVA ESB56240278): o IVA depende do país e do n.º de IVA da sua empresa, e o tratamento é indicado antes do pagamento. Uma empresa de outro país da UE com n.º de IVA intracomunitário válido recebe uma fatura sem IVA e autoliquida-o. Sem n.º de IVA intracomunitário, o IVA é acrescentado, em regra o IVA espanhol de 21%: o plano Micro custa então 22,99 € por mês com IVA. Em Espanha aplica-se o IVA espanhol de 21%; fora da UE não há IVA espanhol.
Como funcionam os preços de fidelidade?
Quanto mais tempo mantiver a subscrição sem interrupções, menos paga. Os planos Micro e PME têm desconto de fidelidade por cada ano completo de subscrição: preço completo no 1.º ano, −5% a partir do 2.º ano (desde o 366.º dia), −10% no 3.º, −15% no 4.º e no 5.º, depois −20% a partir do 6.º ano. Aplica-se ao preço do plano (pessoas incluídas), não às pessoas adicionais, que ficam sempre a preço completo, mensal ou anual. O plano Essencial, já com o preço mais baixo possível, não tem desconto de fidelidade; o plano Empresa é sob orçamento. Se a subscrição ficar interrompida mais de 30 dias, a contagem recomeça do zero.
Posso mudar de plano?
Sim. Pode mudar de plano à medida que a sua atividade evolui, por exemplo passar de Essencial a Micro para enviar lembretes aos clientes, ou de Micro a PME quando o volume de faturas aumenta.
E se emitir mais faturas do que o previsto?
Cada plano inclui um volume de faturas emitidas por mês e por empresa: 50 no Essencial, 300 no Micro, 1500 no PME. Acima disso, o preço depende do volume: contacte-nos (contact@lefrac.io). A emissão nunca é bloqueada e nada é faturado automaticamente a mais; a receção das faturas de fornecedores nunca é limitada.
Posso gerir várias empresas?
Sim. Os planos Essencial e Micro abrangem uma empresa: cada empresa adicional tem a sua própria subscrição. O plano PME abrange até 3 empresas de que é proprietário, sem custo adicional: associa-as à sua subscrição PME na sua conta. Se a subscrição PME terminar ou passar para outro plano, as empresas associadas perdem o acesso e os seus dados são conservados. Mais de 3 empresas: plano Empresa, sob orçamento.
Como é que os meus clientes pagam as minhas faturas?
Por transferência bancária, diretamente para a sua conta, sem intermediários nem comissões: a página de pagamento de cada fatura mostra o seu IBAN, a referência de pagamento e um código QR para ler com a aplicação do banco, e o cliente pode indicar “Já paguei”. O pagamento com cartão chega em breve.
O que inclui o plano Essencial?
Apenas o que a lei francesa exige, já que hoje o Le Frac só funciona em França: desde 1 de setembro de 2026, todas as empresas sujeitas a IVA em França têm de poder receber faturas eletrónicas, e todas terão de as emitir o mais tardar a 1 de setembro de 2027, juntamente com o e-reporting. O plano Essencial liga-o a uma plataforma aprovada para receber e emitir as suas faturas eletrónicas e transmitir o e-reporting, por 5 € por pessoa por mês sem IVA, faturado 50 € por ano (apenas pagamento anual), com 50 faturas emitidas por mês incluídas. Os lembretes, a página de pagamento, os orçamentos e a tesouraria estão nos planos Micro e PME.
O que é o plano Empresa?
É o plano para grandes estruturas e grupos: mais de 3 empresas, volume de faturas e número de pessoas à medida, funções e autenticação única (SSO); estas últimas funcionalidades estão em preparação. O preço é definido sob orçamento: escreva-nos para contact@lefrac.io.