Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να εγγραφώ σήμερα με ελληνική επιχείρηση;
Όχι ακόμη. Σήμερα το Le Frac εκδίδει και λαμβάνει συμμορφωμένα ηλεκτρονικά τιμολόγια μόνο για τη Γαλλία, και η εγγραφή απαιτεί εταιρεία εγγεγραμμένη στη Γαλλία (με αριθμό SIREN). Η έκδοση για την Ελλάδα βρίσκεται σε προετοιμασία: εγγραφείτε στη λίστα αναμονής και θα σας ειδοποιήσουμε.
Υπάρχει δέσμευση;
Όχι. Η μηνιαία συνδρομή (πακέτα Μικρή επιχείρηση και ΜμΕ) δεν έχει δέσμευση: τη διακόπτετε όποτε θέλετε. Η ετήσια συνδρομή πληρώνεται για 12 μήνες και κοστίζει όσο 10 μήνες, μαζί με τα άτομα: 2 μήνες είναι δωρεάν. Το πακέτο Βασικό κοστίζει 5 € τον μήνα ανά άτομο, χωρίς ΦΠΑ και πληρώνεται μόνο ετήσια (50 € χωρίς ΦΠΑ ανά άτομο): μπορείτε να το ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή για την επόμενη λήξη.
Πώς γίνεται η εγγραφή στη συνδρομή;
Επιλέγετε το πακέτο σας στον λογαριασμό σας και πληρώνετε κατά την εγγραφή, με κάρτα ή με άμεση χρέωση SEPA, στην ίδια τιμή: ο πρώτος μήνας, ή το πρώτο έτος, χρεώνεται αμέσως (μια άμεση χρέωση SEPA επιβεβαιώνεται σε λίγες ημέρες). Χωρίς δέσμευση: ακυρώνετε οποιαδήποτε στιγμή από τον λογαριασμό σας και η συνδρομή λήγει στο τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί.
Πώς μετρώνται τα άτομα;
Μετράει κάθε άτομο που συνδέεται στον λογαριασμό σας, μαζί με εσάς: ένας συνέταιρος, ένας συνάδελφος, ο λογιστής σας. Το πακέτο Βασικό κοστίζει 5 € τον μήνα ανά άτομο, χωρίς ΦΠΑ, με χρέωση 50 € τον χρόνο. Το πακέτο Μικρή επιχείρηση περιλαμβάνει 2 άτομα και το πακέτο ΜμΕ 3· κάθε επιπλέον άτομο κοστίζει 5 € τον μήνα χωρίς ΦΠΑ. Προσθέτετε ένα άτομο από την εφαρμογή, τη στιγμή που το προσκαλείτε.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;
Όχι: όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ. Το Le Frac τιμολογείται από ισπανική εταιρεία (EDJ XTECH LAW SCHOOL, S.L., ΑΦΜ ΦΠΑ ESB56240278): ο ΦΠΑ εξαρτάται από τη χώρα και τον ΑΦΜ ΦΠΑ της επιχείρησής σας, και η μεταχείριση εμφανίζεται πριν από την πληρωμή. Επιχείρηση άλλης χώρας της ΕΕ με έγκυρο ενδοκοινοτικό ΑΦΜ λαμβάνει τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ και τον αποδίδει η ίδια (αντίστροφη επιβάρυνση). Χωρίς ενδοκοινοτικό ΑΦΜ προστίθεται ΦΠΑ, κατά κανόνα ο ισπανικός 21%: το πακέτο Μικρή επιχείρηση κοστίζει τότε 22,99 € τον μήνα με ΦΠΑ. Στην Ισπανία ισχύει ισπανικός ΦΠΑ 21%· εκτός ΕΕ δεν χρεώνεται ισπανικός ΦΠΑ.
Πώς λειτουργούν οι τιμές πιστότητας;
Όσο περισσότερο μένετε συνδρομητής χωρίς διακοπή, τόσο λιγότερο πληρώνετε. Τα πακέτα Μικρή επιχείρηση και ΜμΕ έχουν έκπτωση πιστότητας για κάθε πλήρες έτος συνδρομής: πλήρης τιμή το 1ο έτος, −5% από το 2ο έτος (από την 366η ημέρα), −10% το 3ο, −15% το 4ο και το 5ο και −20% από το 6ο έτος. Εφαρμόζεται στην τιμή του πακέτου (με τα άτομα που περιλαμβάνονται), όχι στα επιπλέον άτομα, που μένουν πάντα σε πλήρη τιμή, μηνιαία ή ετήσια. Το πακέτο Βασικό, ήδη στη χαμηλότερη δυνατή τιμή, δεν έχει έκπτωση πιστότητας· το πακέτο Επιχείρηση είναι κατόπιν προσφοράς. Αν η συνδρομή διακοπεί για περισσότερες από 30 ημέρες, η μέτρηση ξεκινά από την αρχή.
Μπορώ να αλλάξω πακέτο;
Ναι. Αλλάζετε πακέτο καθώς εξελίσσεται η δραστηριότητά σας, για παράδειγμα από Βασικό σε Μικρή επιχείρηση για να στέλνετε υπενθυμίσεις στους πελάτες σας, ή από Μικρή επιχείρηση σε ΜμΕ όταν αυξάνεται ο όγκος των τιμολογίων.
Τι γίνεται αν εκδώσω περισσότερα τιμολόγια από το προβλεπόμενο;
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει έναν όγκο εκδιδόμενων τιμολογίων ανά μήνα και ανά εταιρεία: 50 στο Βασικό, 300 στη Μικρή επιχείρηση, 1.500 στη ΜμΕ. Πέρα από αυτό, η τιμή εξαρτάται από τον όγκο: επικοινωνήστε μαζί μας (contact@lefrac.io). Η έκδοση δεν μπλοκάρεται ποτέ και τίποτα δεν χρεώνεται αυτόματα επιπλέον· η λήψη των τιμολογίων προμηθευτών δεν περιορίζεται ποτέ.
Μπορώ να διαχειρίζομαι περισσότερες από μία εταιρείες;
Ναι. Τα πακέτα Βασικό και Μικρή επιχείρηση καλύπτουν μία εταιρεία: κάθε επιπλέον εταιρεία έχει τη δική της συνδρομή. Το πακέτο ΜμΕ καλύπτει έως 3 εταιρείες που σας ανήκουν, χωρίς επιπλέον χρέωση: τις συνδέετε με τη συνδρομή ΜμΕ από τον λογαριασμό σας. Αν η συνδρομή ΜμΕ διακοπεί ή αλλάξει πακέτο, οι συνδεδεμένες εταιρείες χάνουν την πρόσβαση και τα δεδομένα τους διατηρούνται. Για περισσότερες από 3 εταιρείες: πακέτο Επιχείρηση, με προσφορά.
Πώς πληρώνουν οι πελάτες μου τα τιμολόγιά μου;
Με τραπεζική μεταφορά, απευθείας στον λογαριασμό σας, χωρίς μεσάζοντες ή χρεώσεις: η σελίδα πληρωμής κάθε τιμολογίου δείχνει το IBAN σας, την αιτιολογία πληρωμής και έναν κωδικό QR για σάρωση με την εφαρμογή της τράπεζας, και ο πελάτης μπορεί να δηλώσει «Πλήρωσα». Η πληρωμή με κάρτα έρχεται σύντομα.
Τι περιλαμβάνει το πακέτο Βασικό;
Μόνο ό,τι απαιτεί ο γαλλικός νόμος, αφού σήμερα το Le Frac εξυπηρετεί μόνο τη Γαλλία: από την 1η Σεπτεμβρίου 2026, όλες οι επιχειρήσεις που υπόκεινται σε ΦΠΑ στη Γαλλία πρέπει να μπορούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικά τιμολόγια, και όλες θα πρέπει να τα εκδίδουν το αργότερο έως την 1η Σεπτεμβρίου 2027, μαζί με το e-reporting. Το πακέτο Βασικό σάς συνδέει με εγκεκριμένη πλατφόρμα για να λαμβάνετε και να εκδίδετε τα ηλεκτρονικά σας τιμολόγια και να διαβιβάζετε το e-reporting, με 5 € τον μήνα ανά άτομο, χωρίς ΦΠΑ, με χρέωση 50 € τον χρόνο (μόνο ετήσια πληρωμή) και 50 εκδιδόμενα τιμολόγια τον μήνα. Οι υπενθυμίσεις, η σελίδα πληρωμής, οι προσφορές και η ρευστότητα περιλαμβάνονται στα πακέτα Μικρή επιχείρηση και ΜμΕ.
Τι είναι το πακέτο Επιχείρηση;
Για μεγάλους οργανισμούς και ομίλους: περισσότερες από 3 εταιρείες, όγκος τιμολογίων και αριθμός ατόμων στα μέτρα σας, ρόλοι και ενιαία σύνδεση (SSO), με τις τελευταίες αυτές λειτουργίες υπό προετοιμασία. Η τιμή καθορίζεται με προσφορά: γράψτε μας στο contact@lefrac.io.