Veelgestelde vragen
Is Le Frac al beschikbaar voor Belgische ondernemingen?
Ja. Een Belgische onderneming maakt haar account aan en vult haar ondernemingsnummer (KBO) in haar fiche in. Ze reikt haar facturen uit als pdf, met de Belgische vermeldingen en een gestructureerde mededeling, stuurt herinneringen volgens het Belgische recht, in het Nederlands of het Frans, en biedt haar klanten de betaalpagina voor overschrijving aan. Verzenden en ontvangen van facturen via Peppol komt binnenkort: tot dan vervangt Le Frac uw Peppol-oplossing niet voor de gestructureerde factuur die tussen Belgische ondernemingen verplicht is.
Is er een verbintenis?
Nee. Het maandabonnement (pakketten Kleine onderneming en Kmo) is zonder verbintenis: u stopt wanneer u wilt. Het jaarabonnement betaalt u voor 12 maanden en kost evenveel als 10 maanden, dus 2 maanden gratis, personen inbegrepen. Het pakket Essentieel kost € 5 excl. btw per maand per persoon, alleen per jaar betaald (€ 50 excl. btw per persoon): u kunt het op elk moment opzeggen tegen de volgende vervaldag.
Hoe verloopt de inschrijving?
U kiest uw pakket in uw account en betaalt bij de inschrijving met uw kaart of via SEPA-domiciliëring, tegen dezelfde prijs: de eerste maand, of het eerste jaar, wordt meteen aangerekend (een SEPA-domiciliëring wordt binnen enkele dagen bevestigd). Zonder verbintenis: u zegt op elk moment op vanuit uw account, en het abonnement stopt aan het einde van de betaalde periode.
Hoe worden personen geteld?
Iedereen die zich aanmeldt in uw omgeving telt mee, uzelf inbegrepen: een vennoot, een collega, uw boekhouder. Het pakket Essentieel kost € 5 excl. btw per maand per persoon, gefactureerd aan € 50 excl. btw per jaar. In het pakket Kleine onderneming zijn 2 personen inbegrepen, in het pakket Kmo 3; elke extra persoon kost € 5 excl. btw per maand. U voegt een persoon toe in de app, op het moment dat u die uitnodigt.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle getoonde prijzen zijn exclusief btw: het pakket Essentieel kost € 5 excl. btw per maand per persoon (gefactureerd aan € 50 excl. btw per jaar), Kleine onderneming € 19 excl. btw per maand, Kmo € 59 excl. btw per maand, en elke extra persoon € 5 excl. btw per maand. De toepasselijke btw hangt af van het land en het statuut van uw onderneming; ze staat op de abonnementsfactuur.
Hoe werkt de dalende prijs?
Hoe langer u zonder onderbreking abonnee blijft, hoe minder u betaalt. De formules Kleine onderneming en Kmo krijgen een getrouwheidskorting voor elk volledig abonnementsjaar: volle prijs het 1e jaar, −5 % vanaf het 2e jaar (vanaf dag 366), −10 % het 3e, −15 % het 4e en 5e, daarna −20 % vanaf het 6e jaar. Ze geldt voor de prijs van de formule (personen inbegrepen), niet voor extra personen, die altijd de volle prijs blijven kosten, maandelijks of jaarlijks. De formule Essentieel, al zo scherp mogelijk geprijsd, heeft geen getrouwheidskorting; de formule Onderneming is op offerte. Wordt uw abonnement langer dan 30 dagen onderbroken, dan begint de anciënniteit opnieuw bij nul.
Kan ik van pakket veranderen?
Ja. U kunt van pakket wisselen wanneer uw activiteit verandert, bijvoorbeeld van Essentieel naar Kleine onderneming om herinneringen te sturen, of van Kleine onderneming naar Kmo als u meer facturen uitreikt.
Wat als ik meer facturen uitreik dan voorzien?
Elk pakket bevat een aantal uitgereikte facturen per maand en per onderneming: 50 met Essentieel, 300 met Kleine onderneming, 1.500 met Kmo. Daarboven hangt de prijs af van het volume: neem contact met ons op (contact@lefrac.io). Het uitreiken wordt nooit geblokkeerd en er wordt nooit automatisch iets extra aangerekend; het ontvangen van uw aankoopfacturen is nooit beperkt.
Kan ik meerdere ondernemingen beheren?
Ja. De pakketten Essentieel en Kleine onderneming dekken één onderneming: elke extra onderneming heeft haar eigen abonnement. Het pakket Kmo dekt tot 3 ondernemingen waarvan u eigenaar bent, zonder meerprijs: u koppelt ze vanuit uw account aan uw Kmo-abonnement. Stopt het Kmo-abonnement of stapt u over naar een ander pakket, dan verliezen de gekoppelde ondernemingen hun toegang; hun gegevens blijven bewaard. Meer dan 3 ondernemingen: pakket Onderneming, op offerte.
Hoe betalen mijn klanten mijn facturen?
Via overschrijving, rechtstreeks op uw rekening, zonder tussenpersoon en zonder kosten: de betaalpagina van elke factuur toont uw IBAN, de gestructureerde mededeling en een QR-code om te scannen met de bankapp, en uw klant kan melden ‘Ik heb betaald’. Betalen met kaart komt binnenkort.
Wat bevat het pakket Essentieel?
Alleen de verplichte e-facturatie, voor € 5 excl. btw per maand per persoon, gefactureerd aan € 50 excl. btw per jaar (alleen jaarlijkse betaling), met 50 uitgereikte facturen per maand inbegrepen. In Frankrijk, waar alle ondernemingen sinds 1 september 2026 e-facturen moeten kunnen ontvangen en ze uiterlijk op 1 september 2027 ook allemaal moeten uitreiken, met e-reporting, verbindt het de onderneming met een erkend platform. Voor Belgische ondernemingen komt verzenden en ontvangen via Peppol binnenkort. Herinneringen, de betaalpagina, offertes en thesaurie zitten in de pakketten Kleine onderneming en Kmo.
Wat is het pakket Onderneming?
Voor grote ondernemingen en groepen: meer dan 3 ondernemingen, factuurvolumes en aantal personen op maat, rollen en single sign-on (SSO); die laatste functies zijn nog in voorbereiding. De prijs krijgt u op offerte: schrijf ons op contact@lefrac.io.
Is software voor e-facturatie aftrekbaar tegen 120 %?
In België kunnen de kosten van software om gestructureerde e-facturen uit te reiken, te verzenden en te ontvangen voor 120 % worden afgetrokken, voor de belastbare tijdperken 2024 tot 2027, door zelfstandigen (natuurlijke personen) en kleine vennootschappen. De meerkost voor e-facturatie in een abonnement komt alleen in aanmerking als die apart op de factuur staat (bron: FOD Financiën, einvoice.belgium.be). Uw boekhouder zegt u of u er recht op hebt.